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PRODUCTOS
En Web724 ofrecemos servicios de telefonía sobre internet y de Centrales telefónicas IP por software. Para ello desarrollamos soluciones standard y a medida sobre la base de Asterisk, el software de código abierto más difundido para administración de centrales digitales.
A través de nuestra personalización de Asterisk le ofrecemos soluciones simples de implementar y efectivas tanto en el costo como en las prestaciones. Disponemos de gran gantidad de soluciones preconfiguradas de servidores de Asterisk incluyendo:
- PBX virtuales para pymes
- PBX propias para empresas
- Soluciones de call center
- IVR y soluciones de CRM integradas con telefonía
VoIP724 es nuestra solución de telefonía para empresas, pymes y oficinas con funcionalidades similares a las de las centrales telefónicas más costosas del mercado. Sin utilizar hardware específico sino software, por medio del cual se realiza toda la configuración. La solución se provee como servicio sin necesidad de altas inversiones iniciales. A través del cual usted puede disponer de todas las características de una central telefónica propia pero a traves de internet ahorrando el costo de sus llamadas internacionales.
Características principales
- Preatendedor personalizado
- Configuracion distintiva de ruteos para horas de oficina y fines de semana
- Envio de mensajes de voz a su casilla de correo
- Envio de fax a una casilla de correo
- Internos ilimitados
- Música en espera
- Redireccionamiento de llamadas
- Colas de esperas para grupos de atencion
- Reportes sumamente detallados
- Interconexion con centrales preexistentes
- Posibilidad de disponer de números de teléfonos en las principales ciudades del mundo para que sus clientes hablen localmente con usted.
- Llamadas libres a cualquier parte de EEUU con un unico monto mensual.
Soluciones de Call Center
- Instalamos nuestra solución de telefonía por software integrada a un sistema de administración de contactos ampliamente configurable
- Configuración de distintas cuentas de clientes simultaneas
- IVR por cliente
- Grabaciones in/out
- Listados y consultas configurables
- Análisis comerciales de resultados por TMK
- Envío de mensajes con confirmación de asistencia a representantes cuando el call center establece una reunión para su cliente
- Entorno web para permitir al cliente analizar los resultados de su acción en forma online
NOTICIAS
Julio 2011
Videologic
Bienvenido VIDEOLOGIC PERU. nueva pagina web en construccion, sistema de ticketing, crm y mas...
Junio 2011
HDI
Bienvenido HDI argentina. Gracias por confiar en databroker para su extranet y en portadacms para su sitio institucional.